Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: marzec 2026

Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Newby Teas (UK) Limited gromadzi, wykorzystuje i chroni wszelkie dane osobowe, które przekazujesz podczas korzystania z naszej witryny internetowej newbyteas.com .

Firma Newby Teas (UK) Limited dokłada wszelkich starań, aby chronić Twoją prywatność i zapewnić, że Twoje dane osobowe będą przetwarzane bezpiecznie, zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych w Wielkiej Brytanii (RODO) oraz Ustawą o ochronie danych z 2018 r .

Korzystając z naszej witryny internetowej, wyrażasz zgodę na praktyki opisane w niniejszej Polityce prywatności.

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie i zalecamy jej regularne przeglądanie, aby być na bieżąco.

1. Kim jesteśmy

Newby Teas (UK) Limited

Dom N. Sethii
105 St. John Street
Londyn EC1M 4AS
Zjednoczone Królestwo

Adres e-mail: support@newbyteas.com

Newby Teas (UK) Limited jest administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem tej witryny internetowej.

2. Jakie dane osobowe gromadzimy

Dane osobowe oznaczają wszelkie informacje pozwalające na identyfikację danej osoby.

Możemy gromadzić, wykorzystywać, przechowywać i przekazywać różne rodzaje danych osobowych, w tym:

Dane tożsamości

  • Nazwa
  • Tytuł (jeśli podano)

Dane kontaktowe

  • Adres rozliczeniowy
  • Adres dostawy
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu

Dane transakcyjne

  • Szczegóły zakupionych produktów
  • Historia zamówień
  • Potwierdzenia płatności

Dane techniczne

  • Adres protokołu internetowego (IP)
  • Typ i wersja przeglądarki
  • Typ urządzenia
  • Informacje o korzystaniu ze strony internetowej

Dane marketingowe i komunikacyjne

  • Twoje preferencje dotyczące otrzymywania komunikatów marketingowych
  • Zapisy korespondencji z naszym zespołem obsługi klienta

Nie zbieramy za pośrednictwem naszej strony internetowej żadnych poufnych danych osobowych.

3. Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe wyłącznie w zakresie dozwolonym na mocy obowiązujących przepisów o ochronie danych.

Nasze podstawy prawne przetwarzania obejmują:

Wykonanie umowy

Aby przetwarzać i realizować Twoje zamówienia, w tym:

  • przetwarzanie płatności
  • organizowanie dostawy
  • zarządzanie zwrotami i refundacjami
  • zapewnianie obsługi klienta

Uzasadnione interesy

Aby obsługiwać i ulepszać naszą witrynę internetową i usługi, w tym:

  • analiza korzystania ze strony internetowej
  • zapobieganie oszustwom
  • utrzymywanie bezpieczeństwa witryny internetowej

Zgoda

Jeśli wyraziłeś zgodę na otrzymywanie komunikatów marketingowych.

Możesz wycofać zgodę w dowolnym momencie.

Zobowiązania prawne

Gdy jesteśmy zobowiązani do przestrzegania wymogów prawnych lub regulacyjnych.

4. Składanie zamówień

Podczas składania zamówienia lub zakładania konta na newbyteas.com prosimy o podanie danych osobowych, takich jak:

  • nazwa
  • adres
  • adres e-mail
  • numer telefonu kontaktowego

Informacje te są niezbędne do przetworzenia i realizacji Twojego zamówienia.

Twoje imię i nazwisko, adres dostawy oraz numer telefonu mogą zostać udostępnione naszym firmom kurierskim lub pocztowym wyłącznie w celu dostarczenia Twojego zamówienia.

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych osobom trzecim.

5. Płatności

Informacje dotyczące płatności są bezpiecznie przetwarzane za pośrednictwem naszego dostawcy usług płatniczych Sage Pay .

Newby Teas nie przechowuje ani nie ma dostępu do pełnych danych kart kredytowych lub debetowych.

Nasza strona internetowa stosuje odpowiednie środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, zmianą lub ujawnieniem.

6. Biuletyn i komunikacja marketingowa

Jeżeli zapiszesz się do naszego newslettera, wyrażasz zgodę na otrzymywanie wiadomości e-mail o charakterze promocyjnym od Newby Teas .

Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie poprzez:

  • klikając link anulowania subskrypcji zawarty w naszych wiadomościach e-mail lub
  • kontaktując się z nami pod adresem support@newbyteas.com

Do zarządzania naszą komunikacją e-mailową używamy MailChimp . Informacje, które podajesz podczas subskrypcji naszego newslettera, są bezpiecznie przechowywane na platformie MailChimp.

MailChimp przetwarza dane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.

7. Kontakt z obsługą klienta

Jeśli skontaktujesz się z naszym Działem Obsługi Klienta za pośrednictwem naszej strony internetowej lub wysyłając wiadomość e-mail na adres support@newbyteas.com , podane przez Ciebie dane osobowe zostaną wykorzystane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie.

Wiadomości e-mail dotyczące obsługi klienta mogą być bezpiecznie przechowywane przez okres do dwóch lat, po czym zostaną usunięte.

Możesz zażądać usunięcia swoich danych przed upływem tego okresu, jeżeli jest to prawnie dopuszczalne.

8. Bezpieczeństwo danych

W celu ochrony Twoich danych osobowych stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne.

Środki te mają na celu zapobieganie:

  • nieautoryzowany dostęp
  • przypadkowa utrata
  • niewłaściwe wykorzystanie lub ujawnienie danych osobowych

Jednak bezpieczeństwo Twojego konta zależy również od zachowania poufności Twojego hasła i ochrony urządzenia, z którego korzystasz, aby uzyskać dostęp do naszych usług.

9. Przechowywanie danych

Przechowujemy dane osobowe wyłącznie tak długo, jak jest to konieczne do celów, w jakich zostały zebrane, w tym:

  • realizacja zamówień
  • prowadzenie kont klientów
  • wypełnianie obowiązków prawnych, takich jak wymogi podatkowe i księgowe

Gdy dane osobowe nie będą już potrzebne, zostaną bezpiecznie usunięte lub zanonimizowane.

10. Pliki cookie

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie w celu usprawnienia przeglądania witryny i analizowania ruchu w niej.

Możesz zarządzać plikami cookie lub je wyłączać w ustawieniach swojej przeglądarki.

Więcej szczegółów znajdziesz w naszej Polityce plików cookie .

11. Linki stron trzecich

Nasza strona internetowa może zawierać odnośniki do innych stron internetowych.

Po opuszczeniu naszej witryny nie mamy kontroli nad tym, w jaki sposób Twoje dane są gromadzone lub wykorzystywane przez te witryny.

Zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności każdej odwiedzanej witryny zewnętrznej.

12. Twoje prawa do ochrony danych

Zgodnie z brytyjskim rozporządzeniem RODO przysługują Ci następujące prawa dotyczące Twoich danych osobowych:

  • prawo dostępu do swoich danych osobowych
  • prawo do żądania sprostowania nieprawidłowych danych
  • prawo do żądania usunięcia swoich danych osobowych
  • prawo do ograniczenia przetwarzania
  • prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
  • prawo do przenoszenia danych

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem:

wsparcie@newbyteas.com

13. Reklamacje

Jeżeli uważasz, że Twoje dane osobowe zostały niewłaściwie przetworzone, masz prawo złożyć skargę do brytyjskiego organu ochrony danych:

Biuro Komisarza ds. Informacji (ICO)
https://ico.org.uk

Zachęcamy do kontaktu z nami, abyśmy mogli zająć się Państwa wątpliwościami.