Dernière mise à jour : mars 2026
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Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site est :
Newby Teas Suisse SA, société anonyme
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2. Données personnelles collectées
Les données personnelles désignent toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne.
Nous pouvons collecter les catégories suivantes de données personnelles :
Données d’identité, nom, titre (le cas échéant)
Données de contact, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone
Données de transaction, historique des commandes, détails des achats, confirmations de paiement
Données techniques, adresse IP, type et version du navigateur, type d’appareil, système d’exploitation, données d’utilisation du site
Données marketing et communication, préférences en matière de communication marketing, correspondance avec notre service client
Nous ne collectons pas intentionnellement de données personnelles sensibles via notre site web.
3. Collecte des données personnelles
Nous collectons des données personnelles de plusieurs manières
Informations fournies directement, lorsque vous créez un compte, passez une commande, vous inscrivez à notre newsletter, contactez notre service client, remplissez des formulaires sur notre site
Informations collectées automatiquement, lorsque vous utilisez notre site, certaines données techniques peuvent être collectées via des cookies, journaux serveur, outils d’analyse
Plus d’informations sont disponibles dans notre Politique relative aux cookies.
4. Finalités et bases légales du traitement
Nous traitons les données personnelles pour les finalités suivantes
Traitement des commandes, pour traiter et livrer les commandes passées sur notre site
Service client, pour répondre aux demandes et fournir une assistance
Fonctionnement et sécurité du site, pour assurer le bon fonctionnement du site, prévenir la fraude, garantir la sécurité
Communications marketing, pour envoyer newsletters, promotions, informations sur nos produits lorsque votre consentement a été donné
Analyse et amélioration du site, pour comprendre l’utilisation du site et améliorer nos services
Lorsque le RGPD s’applique, les données personnelles sont traitées sur la base de, l’exécution d’un contrat, les intérêts légitimes, le consentement, le respect des obligations légales
5. Partage des données personnelles
Nous ne vendons ni ne louons les données personnelles à des tiers
Cependant, nous pouvons partager les données avec des prestataires de confiance lorsque cela est nécessaire, notamment, prestataires de livraison et logistique, prestataires de paiement, hébergeurs du site, prestataires d’analyse et marketing, prestataires informatiques
Ces prestataires traitent les données uniquement selon nos instructions et doivent garantir sécurité et confidentialité
6. Transferts internationaux de données
Certains prestataires peuvent traiter les données personnelles en dehors de la Suisse ou de l’Espace économique européen
Dans ce cas, nous veillons à mettre en place des garanties appropriées, notamment, décisions d’adéquation, clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, autres garanties reconnues
7. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées
Cela peut inclure, exécution des obligations contractuelles, respect des obligations légales ou fiscales, résolution des litiges, exécution des accords
Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre, accès non autorisé, perte, utilisation abusive, modification ou divulgation
Notre site utilise des technologies sécurisées telles que le chiffrement SSL pour protéger les données sensibles lors de leur transmission
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10. Vos droits
Selon la législation applicable, vous pouvez disposer des droits suivants
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12. Modifications de la politique
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